1. Cotizar no es reservar
Una solicitud por el sitio o WhatsApp inicia una consulta. La tarifa y la disponibilidad pueden cambiar hasta que el proveedor las confirme. Te enviaremos el precio total, moneda, servicios incluidos, exclusiones y condiciones aplicables antes de solicitar el pago.
2. Confirmación
Tu reserva está confirmada cuando recibes por escrito el número de confirmación o el comprobante correspondiente y se completa el pago acordado. Conserva el voucher y preséntalo cuando el proveedor lo solicite.
3. Cambios y cancelaciones
La política específica depende del proveedor, la tarifa, la temporada y la anticipación. Algunas tarifas son no reembolsables. Para solicitar cambios o cancelaciones, escribe a hotelesin@gmail.com e incluye tu número de reserva. Te informaremos cargos, diferencias de tarifa y el importe reembolsable antes de tramitar el cambio, cuando sea posible.
4. Vuelos y circuitos
Los boletos aéreos y los componentes de un circuito pueden tener reglas propias de emisión, cambios y reembolsos. Revisa el itinerario y los datos de cada viajero antes de autorizar su compra.
5. Tours
Las experiencias que enlazamos a VedeTour.com se contratan allí y se sujetan a sus condiciones particulares.
Las condiciones específicas de la propuesta y del proveedor prevalecen para el servicio contratado. También puedes consultar los términos generales de este sitio.